comunicación en la empresa

«Comunicación en la empresa»

Breve descripción del programa: en el mundo empresarial, la comunicación dentro de la empresa y saber hablar y persuadir a proveedores y clientes es de vital importancia. ¿Cuántas reuniones se celebran sin una agenda definida? ¿Cuántos empleados tienen miedo de opinar y sugerir cambios en la empresa? A través de este curso, se facilitan herramientas para ayudar a que dicha comunicación sea fluida, empática e impactante.

Dificultad: 🌟 🌟

Duración: 9 horas

Precio: 90 €

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Objetivos del programa

  • Fomentar una correcta comunicación entre departamentos de la empresa.
  • Usar el lenguaje no verbal para conectar e interactuar con los compañeros.
  • Mejorar la comunicación interna de empleados a directivos y viceversa.
  • Realizar unas mejores y más productivas reuniones.
  • Adquirir más empatía con los compañeros para que reine un buen ambiente laboral.

¿Es este curso adecuado para mí?

  • Este es un curso de 9 horas de duración, destinado a adultos. 
  • Se realizará 1 clase semanal de 90 minutos por clase. 
  • El curso se completará en 6 semanas
  • Se realizarán grupos reducidos de alumnos.

¿Saben los directivos de la empresa en la que trabajas escuchar a sus empleados? Y tú, ¿sabes comunicarte bien con ellos o con los clientes o proveedores? La comunicación dentro de la empresa afecta a todos y cada uno de los eslabones de la cadena y tiene un impacto enorme en la rentabilidad de la compañía en la que trabajas.

Aprendiendo comunicación en la empresa serás un empleado más productivo, crearás un ambiente laboral mucho más idóneo y también ejercerás mayor liderazgo en tu departamento. Entre un directivo y un empleado, generalmente suele haber órdenes verticales (de arriba a abajo), pero gracias a este curso, la comunicación puede ejercerse de otra forma, con distendidas conversaciones basadas en los puntos de vista de ambos.

Descripción del curso

Este curso está diseñado exclusivamente para el mundo empresarial y se concentra en cinco aspectos de la comunicación:

1.Comunicación no verbal

  • Contacto visual, lenguaje corporal y expresión facial a la hora de comunicar.
  • Dónde poner las manos a la hora de comunicar.
  • ¿Qué expresa nuestra ropa? (Joyas sí o joyas no).

 

2.Comunicación verbal:

  • Tono de voz, variedad vocal y vocalización a la hora de transmitir.
  • Capacidad de escuchar con atención (escuchar más, hablar menos).
  • Construir discursos y mensajes impactantes.

3.Comunicación interna:

  • De empleados a directivos.
  • De directivos a empleados.
  • Comunicación efectiva y eficiente entre empleados de un mismo departamento.

4.Organización de conferencias:

  • La importancia de la Agenda y cómo organizarla (gestión del tiempo).
  • Reuniones presenciales y virtuales (videoconferencias).
  • La duración perfecta de una reunión.

 

5.Comunicación interna y externa:

  • Redacción de cartas y de emails.
  • Cómo debe realizarse una eficaz comunicación telefónica.
  • Atender personalizadamente a los clientes para que se fidelicen.

 

Tras haber participado en el curso, las comunicaciones entre los diferentes departamentos de la empresa, así como la relación entre empleados y directivos serán, indefectiblemente, mucho más efectivas. Logrando este plus de eficiencia, sin lugar a dudas, los resultados de la empresa y el buen ambiente laboral mejorará.

Nota:

Es importante destacar que en Komünikare nos aseguramos que todas las clases se mantengan altamente personalizadas. Cuidamos mucho que la participación de todos los asistentes sea entretenida y la experiencia en la clase pueda ser divertida, no competitiva. Cada alumno aprende mejor si lo hace sin presiones, a su propio ritmo. 

Al igual que todos nuestros programas, «Comunicación en la empresa» está impartido por personas con años de experiencia en comunicación y oratoria.